Omgaan met ongewenst gedrag
Ongewenst gedrag gaat over hoe we met elkaar omgaan in de samenleving. Zowel op het werk, privé, de sportclub,…. Kortom overal. Wat houdt het in en wat zijn de gevolgen?
Ongewenst gedrag gaat over:
- Agressie
- Pesten
- Discriminatie
- Seksuele intimidatie
Je leert
- Wat ongewenst gedrag is
- Wat dit gedrag doet met jou
- Hoe je met dit gedrag om kunt gaan als:
- Het jou overkomt
- Je het ziet als getuige
- Gesprekstechnieken
Na de training ben je in staat om
- Te bepalen welke gesprekstechniek en houding gewenst is bij ongewenst gedrag
- Je eigen grenzen te bewaken
- Op de juiste wijze te communiceren en te reageren
- Feedback te geven
De training kent een prettige afwisseling tussen theorie, onderzoek en praktisch oefenen, zodat je concreet weet hoe je het geleerde de volgende dag in de praktijk kunt toepassen. De ochtend bestaat uit theorie. ‘s Middags gaan we de verschillende situaties oefenen met een trainingsacteur.
Deze opleiding wordt zowel via een open inschrijving in Assen, Amersfoort of Eindhoven gegeven en als maatwerk/incompany bij jou op locatie.
We kunnen maatwerk leveren door specifiek in te gaan op jouw situatie en aanwezige kennis. Heb je vragen over de mogelijkheden? Laat je gegevens hier achter en we nemen contact met je op.
SAMEN MAKEN WE HET POSSIBLE!
