Wellicht heb je het al een keer meegemaakt, een medewerker die niet kan leveren wat je van hem verwacht, en/of eentje die last heeft van een dipje. Het komt erop neer dat het deze medewerker niet lukt om zijn deel bij te dragen aan het geheel. Natuurlijk weet jij dat je het probleem bespreekbaar moet maken en moet aanpakken, mede doordat de rest van het team wellicht ook op de hoogte is van de prestaties van deze medewerker. Je kunt niet stil blijven en zal je geloofwaardigheid hoog moeten houden door actie te ondernemen. Maar wat moet je dan zeggen?
Het uitgangspunt van een dergelijk gesprek is altijd om een verandering in de prestaties teweeg te brengen, wat een sterke reden is om niet langer te wachten met het voeren van dit gesprek. Doe je dit niet, dan worden deze prestaties door de medewerker als voldoende beschouwd. Om je op weg te helpen beschrijven wij enkele punten die je kunt gebruiken in dit gesprek.
